Семінар-тренінг «Управління закладом дошкільної освіти»

Цей семінар саме для вас, якщо ви:

  • Власник садочку/ центру розвитку і ви бажаєте удосконалити роботу свого закладу;
  • Керівник, який втомився кожен день «гасити пожежі» та мріє автоматизувати всі процеси закладу;
  • Мрієте відкрити приватний дитячий заклад, який буде приносити вам прибуток та задоволення від улюбленої справи.
Досягнути цієї мети можливо лише завдяки побудові системного бізнесу. З чого почати та як впровадити систематизацію та автоматизацію? На ці питання знайдемо відповіді на цьому семінарі-практикумі.

Що ви отримаєте після проходження семінару-тренінгу:

1. Організаційну структуру компанії, яка приведе до злагодженої роботи компанії;

2. Точки контролю кожного бізнес-процесу та окремого співробітника;

3. Систему комунікацій між членами команди;

4. Алгоритми дій: як вийти власнику з операційної роботи;

5. Технологію впровадження змін та стандартів;

6. Шляхи побудови відділу продажів;

7. Методи вдосконалення клієнтського сервісу;

8. Етапи та шляхи маштабування бізнесу;

9. Розуміння, як вдосконалити роботу, щоб збільшити операційний прибуток;

10. Інструкцію: як звільнити час власника за рахунок побудови системного бізнесу.

Програма семінару:

Стратегічний розвиток бізнесу.

  • Організаційна структура вашого закладу.
  • Як вирішити, хто ваша цільова аудиторія бізнесу
  • Правила формування унікальна торгової пропозиції
  • Розробка та фіксація стратегії розвитку бізнесу
  • Як визначитись з реальною ціновою політикою закладу
  • Стратегічні сесії, як інструмент досягнення цілей
  • Організаційна структура вашого закладу

Особиста ефективність власника

  • Процент неефективності власника дитячого закладу
  • Функції та задачі власника бізнесу
  • Системний розвиток бізнесу
  • Компоненти ефективного управління бізнесом

Ефективний персонал та командоутворення

  • Як не помилитися в процесі підбору кадрів?
  • Адаптація, навчання та мотивація
  • Функціонал кожного з команди
  • Координація роботи персоналу без втручання власника. Як реалізувати?
  • Різновиди педагогів: «зіркові», «саботуючі», «ті, які постійно не виконують свої посадові інструкції», «конфліктуючі», «інертні». Як співпрацювати та чи варто це робити?

Адміністрування садочку/ центру розвитку

  • Тайм-менеджмент ефективного адміністратора
  • Система звітності
  • Координація роботи персоналу. Правила та механізми
  • Нестандартні ситуації в роботі адміністратора (практика)

Реклама закладу дошкільної освіти. Правила та види лідогенерації

  • Найефективніші рекламні канали просування бізнесу
  • Брендування вашого бізнесу
  •  Стабільний потік заявок на ваші послуги
  • Стратегія та механізм залучення нових клієнтів
  • Свято, як елемент залучення клієнтів
  • Архітектура маркетингової воронки: шлях клієнта з урахуванням кожного торкання
  • Системне інвестування в рекламу щомісячно
  • Системна аналітика, середній чек та життєва цінність клієнта

Система продажів та відділ продажу

  • План продажу на місяць/ тиждень
  • Перший абонемент.  Хто продає?
  • Що таке скрипт? І для чого він потрібен?
  • Різновиди та алгоритм створення скриптів
  • Прийоми активного слухання
  • Скрипти адміністратора та педагога
  • Робота із запереченнями

Клієнтський сервіс

  • Хто ваш клієнт? Які його потреби та побоювання?
  • Як завдяки «болі» клієнтів побудувати успішний бізнес
  • Клієнтський сервіс має бути прописаний. Як це зробити?
  • Правила сучасної системи клієнтського сервісу
  • Клієнтоорієнтованість як філософія всієї команди

Автоматизація та стандартизація бізнесу. Як перейти від оперативного управління до автоматичного.

  • Бізнес-процеси як інструмент стандартизації вашого бізнесу. Як прописати?
  • Алгоритми впровадження в життя
  • Методи управління комплексом змін в компанії. Крокова інструкція

Таймінг:

Перший день тренінгу (11 серпня)

10.00 – 10.30 Знайомство

10.30 – 12.00 Стратегічний розвиток бізнесу. Організаційна структура вашого закладу.

12.00 – 12.20 Кава – брейк

12.20 – 14.00 Особиста ефективність власника

14.00 – 15.00 Обідня перерва

15.00 – 16.30 Ефективний персонал та командоутворення

16.30 – 18.00 Адміністрування садочку/ центру розвитку

Другий день тренінгу (12 серпня)

10.00 – 12.00 Реклама закладу дошкільної освіти. Правила та види лідогенерації

12.00 – 12.20 Кава – брейк

12.20 – 14.00 Система продажів та відділ продажу

14.00 – 15.00 Обідня перерва

15.00 – 16.30 Клієнтський сервіс

16.30 – 18.00 Автоматизація та стандартизація бізнесу. Як перейти від оперативного управління до автоматичного.

Спікери тренінгу:

Сорокіна Тетяна – власник мережі дитячих закладів «Тотоша», засновник та керівник проекту «Прибутковий дитячий заклад», також «Тренінговий центр Тотоша»;

Омельчук Анастасія – координатор проектів в мережі дитячих закладів «Тотоша», куратор в проекті «Прибутковий дитячий заклад», також «Тренінговий центр Тотоша»;

Лимар Ольга – виконавчий директор в мережі дитячих закладів «Тотоша».

Бонус тренінгу: Виступ власника приватного навчального закладу «Щястя» (м. Одеса) – Ольги Александрової. Тема виступу: «Від мрії до реалізації проекту».

Вартість дводенного тренінгу: 3500 грн., при оплаті до 13 липня – 3000 грн., при оплаті до 1 серпня – 3200 грн.

Дата проведення: 11 – 12 серпня

Час: 10.00 – 18.00

Адреса: м. Одеса

One thought on “Семінар-тренінг «Управління закладом дошкільної освіти»

  1. ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ СЕМИНАРЫ ТАТЬЯНЫ! Полная объективная информация как для начинающих так и для активно работающих в данной сфере!Татьяна и ее команда вдохновляют на подвиги и рисуют картину «С ЧЕГО НАЧАТЬ И В КАКОМ НАПРАВЛЕНИИ ДВИГАТЬСЯ» Спасибо за ваш труд!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *