Концепт JTBD – посмотри на свой бизнес глазами клиента

Классные компании думают о своих пользователях. Очень классные компании думают о проблемах и потребностях своих пользователей. Инновационные компании думают о проблемах и потребностях своих пользователей и тех, кто пока еще не использует продукт. Это суть подхода Jobs To Be Done. Клейтон Кристенсен, профессор Гарвардской школы бизнеса, определяет концепт Jobs To Be Done следующим образом: «Большинство компаний… читать далее

Сдается в АРЕНДУ/Продается функционирующий детский клуб Камушки — Одесса

Сдается в АРЕНДУ/Продается функционирующий детский клуб Камушки с большой клиентской базой и положительной репутацией, наработанной за 2,5 года успешной работы. Специализация: проведение детских дней рождения, праздников и мероприятий, творческая и театральная мастерская, развивающие занятия для детей от 1 года, минисад (полудневка), минишкола (подготовка и адаптация к обучению в школе), музыкальные и творческие… читать далее

Альтернативные школы в Украине. Мировые тенденции в современном образовании.

Возможно, вы уже слышали или читали в Фейсбуке о том, что мы решили открыть начальную школу «Тотоша»? Именно поэтому сейчас мы активно углубляемся в вопросы школьного образования, а заодно корректируем наше дошкольное обучение, ведь большинство клиентов наших садиков и клубов клиентов, вероятно, будут среди первых посетителей новоиспеченной школы. И вот какие вопросы встали перед нами: Чему учить детей? Какие навыки… читать далее

Продолжаем изучать целевую аудиторию. Папы в детском клубе.

Папы в детском клубе – это что-то сродни динозаврам: о них иногда вспоминают (когда маме пора оплатить счет), но наяву их никто (или почти никто) не видел. В детских садиках мы чаще имеем дело с папами – они забирают деток по вечерам, приводят их утром. Казалось бы, что с папами «не о чем говорить»: они заняты, спешат по своим делам, как правило, не в курсе последних событий и разных организационных нюансов. Но! Наладить с ними общение… читать далее

Звёздная болезнь в детском клубе. Чем опасна? Как избежать? Как лечить?

Звездная болезнь – это проблема, с которой меньше всего ожидаешь столкнуться в детском клубе. Тем не менее, это достаточно распространенное явление в коллективе детского учреждения. Часто руководители имеют дело с сотрудником, подхватившим опасный вирус. Речь идет о психологическом понятии, представляющем собой деформацию личности, которая имеет завышенное отношением к себе и искаженное – к действительности.… читать далее

Кто твой клиент? Как составить портрет своего клиента?

На самом раннем этапе становления бизнеса, а также для его успешного развития необходимо знание «своего» клиента. Процесс составления портрета клиента называется проработкой целевой аудитории. Для чего это нужно? Чтобы суметь заинтересовать клиента, разговаривать с ним на одном языке, учитывать ожидания клиента и предугадывать его потребности,четче понимать свои задачи, чтобы быть полезным, а значит нужным… читать далее

Как не прогореть летом? – советы для руководителей детских центров

Лето – непростое время для детского центра. Родители забирают деток из города, разъезжаются в разгар сезона отпусков. А детские садики и центры – пустеют и, как земля в пустыне, не получают подпитки в виде денежных средств для полноценной плодотворной работы. Но если все правильно организовать, вы сможете предотвратить кризис, сохранить заинтересованность клиентов и даже привлечь внимание новых! Только при условии,… читать далее

Продаем фотозону «Снежная королева»

Фото-зона включает в себя: 1. Олень большой (картон, синтапон, подставка) 2. Трон большой (картон, синтапон, стул) 3. Сова + 2 птички (фетр, ковролин, серебристая краска) 4. Олени маленькие — 15 шт. (картон, серебристая краска) 5. Сосульки (синтапон)  6. Льдина большая (картон, синтапон). С одной стороны разъем для закладки подарков.  7. Льдины маленькие — 2 шт. (картон, синтапон).  Бонусы: Сценарий новогодней интерактивной сказки… читать далее

Как стать эффективным собственником и достигать поставленных целей — Татьяна Сорокина

4 и 5 января 2018 года прошла II Международную онлайн Конференция «Колесо успеха вашего центра». Одним из спикеров выступила руководитель проекта «Открываем частный детский клуб» — Сорокина Татьяна Валентиновна. Сегодня был важный день — я принимала участите как спикер в международной конференции «Колесо успеха детского центра».  Я благодарна Елене Артемовой за организацию такого крутого мероприятия!… читать далее

Обучить своих или нанять чужих? — мнение эксперта о работе с персоналом

Руководитель компании время от времени сталкивается с разными вызовами и вопросами, касающимися работы с персоналом. Декреты, профессиональное выгорание, необходимость создания новых должностей для выполнения актуальных задач, о которых речи не было еще каких-то полгода назад, – все это должно быть учтено и грамотно отрегулировано. Один из болезненных вопросов – стоит ли искать новых сотрудников вовне, или… читать далее