Мы открылись 15 мая. Не полностью, но основная учебная Монтессори-комната уже принимает первых клиентов. Нет, занятия мы не проводим. Дело в том, что мы приняли решение принимать детей в Монтессори-садик только после предварительного собеседования с родителями. Ещё перед открытием нам начали звонить клиенты и мы их записывали на встречу в оговоренное время после 14 мая. Поэтому первых несколько дней у нас было много работы: встречать клиентов, знакомить их с нашим садиком, принципами Монтессори-педагогики и другими важными для родителей моментами.
После двух дней собеседований у нас сформировалась первая группа.
Вот как выглядел садик и учебная комната 15 мая:
А 17 мая мы уже приняли коллег, которые участвовали в мастер-классе Татьяны Именновой «Как выжить детскому клубу летом?».
Что мы уже сделали?
1. Приготовили комнату для занятий. Закупили достаточно материала, чтобы обеспечить качественные занятия на ближайшие полгода. Комнату обустраивала Монтессори-педагог под свои занятия. В этой комнате должна царить рабочая обстановка.
Столкнулись с проблемой: не все родители отчетливо понимают, что такое методика Марии Монтессори, некоторым все это показалось слишком скучным.
Отсюда вывод: если Вы открываете новое направление — заранее подготовьте много качественного материла, чтобы доходчиво объяснить клиентам свои намерения, принципы той или методика, Ваши взгляды. Эта информация должна быть как на сайте, так и у под рукой у всех, кто общается с клиентами. Увы, мы этого не сделали. Пришлось расплатиться несколькими разочарованными клиентами.
2. Обустроили комнату для постоянного пребывания детей в садике и кухню.
3. Временно решили проблему с поваром. Благодаря нашему первому садику, у нас не возникло с этим больших проблем, потому что мы всегда можем устроить ротацию кадров. Конечно, собеседования с соискателями теперь будут проводиться ещё активнее, но острой проблемы нехватки кадров пока нет.
4. Установили вывеску. Она получилось аккуратной и стильной, да и вечером светится очень ярко, ярче, чем вывеска ПриватБанка, который находится по-соседству. Такая вывеска напротив детской площадки — просто песня!
Здесь мы тоже допустили ошибку: вывеска должна устанавливаться минимум за неделю до открытия. Это тоже сильный рекламный инструмент, его нельзя оставлять на потом.
5. Растянули банер между двумя окнами. Он сообщает о наших услугах.
6. Провели 28 собеседований, записали 17 детей.
7. Прошли специализированный семинар для администраторов Монтессори учреждений, который проходил в Луганске.
8. Разработали рекламную стратегию на ближайший месяц.
- Набросали план праздника 1 июня. Три года назад в «Тотоше» появилась традиция отмечать День защиты прав детей шумно и весело на улице. Это бесплатный праздник для всех деток. В этот день мы проводим творческие мастер-классы, подвижные игры, конкурсы, показываем кукольный театр, устраиваем уличную дискотеку. В этом году мы хотим сделать ещё более яркий праздник.
- Перед праздником мы планируем раздавать приглашения по всему району.
- Продолжим раздавать печатную продукцию.
- Реклама в лифтах, месяц 2-й.
- Классики на асфальте (о них мы напишем отдельную статью).
- Интернет.
9. Создали закрытую группу ВКонтакте для родителей наших учеников. Здесь мы будем выкладывать обещанные фотографии и свою библиотеку книг и занятий по методике Марии Монтессори.
Что мы ещё должны сделать?
- Продолжить поиск персонала.
- Доработать помещение, чтобы оно стало более уютным.
- Активно заняться рекламой, поиском и написанием качественной информации.
- Приготовить праздник.
- Набрать ещё 2 группы детей.
- Купить аппарат для производства кислородных коктейлей.
- Заключить договор с клиникой.
- Установить на стену доску для рисования мелом.
- Приготовиться к череде летних семинаров для педагогов.
На пути открытия садика мы, конечно, допустили много ошибок, но теперь они оказались не настолько критичными, как это было при открытии первых двух заведений. Опыт и сформированная команда делают своё дело. Тратьте своё время и деньги на формирования сильной команды, тогда Вы сможете работать в разы продуктивнее!
P.S. Если Вы находитесь ещё в самом начале пути, смело обращайтесь к нам, мы поможем Вам в короткие сроки открыть и наладить работу Вашего детского клуба или частного детского сада.
Мы желаем Вам успеха в бизнесе и много радостных улыбок!
