Насколько важна должность администратора в частном детском саду?Без преувеличения, утверждаем: это самая что ни на есть ключевая должность. Квалифицированный администратор – это залог долгого и успешного будущего вашего детского сада.
Если вы желаете, чтобы в ваш детский садик хотели записать своих деток множество родителей, чтобы они (родители) продолжали сотрудничество с вами как можно дольше, чтобы праздники были организованы грамотно, красиво и с минимальными затратами, чтобы конкуренты оставались далеко позади, то без администратора-профессионала вам не обойтись.
Администратор в детском саду – это в первую очередь «продажник», он должен уметь продавать услуги. Какими качествами должен обладать этот человек? Он : ответственный, общительный, вежливый, пунктуальный, исполнительный, аккуратный и хозяйственный. Ему присущи стрессоустойчивость и системность в работе.
Он уверенно пользуется компьютером и умеет вести клиентскую базу. Осведомленность об основах детской психологии для этой должности приветствуется.
Обязанности администратора разнообразны и охватывают несколько направлений:
- Он консультирует родителей – по телефону и непосредственно при встрече.
- Контролирует работу персонала.
- Решает конфликтные ситуации, возникающие в ходе работы.
- Ведет документацию.
- Поддерживает сотрудничество с клиентами.
- Следит за деятельностью конкурентов и общественными мероприятиями (отбирает те, в которых может принять участие персонал детского сада).
- Кроме этого, администратор отвечает за организацию мероприятий: праздников, родительских собраний, лекций для родителей и т.д.
Отметим, что администратор – должность, которая требует постоянного развития и обучения. Посещение семинаров, обмен опытом с другими профессионалами – этот минимум, который необходим администратору для повышения квалификации и вдохновения для новых идей и свершений.
Обобщая сказанное, приходим к выводу, что администратор координирует работу всего детского сада. Научиться основам деятельности администратора возможно минимум за три месяца.
Талант-клуб «Тотоша» в рамках проекта «Открой свой клуб» предлагает посетить 8-9 октября семинар «Администратор детского центра/ садика». Подробности и запись по тел. 050 889 40 28