ВЕБИНАР «АДМИНИСТРАТОР ЧАСТНОГО ДЕТСКОГО ЦЕНТРА/ САДИКА»

Блок 1

• Каким должен быть Администратор детского центра/ садика?
• Функции и обязанности администратора. Профиль компетенции
• Тайм-менеджмент эффективного администратора. Как правильно управлять временем, чтобы все успевать?
• Нестандартные ситуации в работе. Решаем быстро и эффективно.
• Внутренний документооборот (подробное описание «Папка для родителей», «Папка «Персонал»).
• Работа с проектами. Пошаговая инструкция реализации проектов.
• Клиентоориентированность уровня «Premium». Как реализовать в частном садике/ центре развития?

Дата проведения: 17 декабря.

Время: 18.00-20.00

Спикер: Омельчук Анастасия — куратор-координатор обучающей программы «Открываем свой детский клуб/ садик», а также организатор проектов в сети частных детских заведений «Тотоша».

---

Блок 2

• Что такое скрипт и для чего он нужен?
• Разновидность скриптов и алгоритм создания скрипта.
• Приемы активного слушания. Как они повышают уровень продаж.
• Скрипт администратора. Правила их создания.
• Скрипт продаж. Работа с возражениями.

Бонус: «Карта» общения администратора с новым клиентом.

Дата проведения: 19 декабря. Время: 18.00-20.00

Спикер: Лымарь Ольга — заместитель руководителя сети частных детских заведений «Тотоша»

---

Блок 3

• Преимущества работы в CRM-системе и google-таблицах
• Как увеличить продажи белее чем на 60 % с помощью CRM-системы
• Работа с клиентской базой
• Контроль посещаемости
• Отчеты и маркетинговая статистика
• Финансовые процессы
• Начисление зарплаты
• Коммуникация коллектива с помощью google-таблиц
• Каталогизация материалов

Дата проведения: 21 декабря. Время: 18.00-20.00

Спикер: Виничук Екатерина – руководитель отдела по работе с клиентами в сети частных детских заведений «Тотоша»

---

Даты проведения вебинара: 17, 19, 21 декабря 2018 года

Время: 18.00 – 20.00

Стоимость участия: 1 500 грн., при оплате до 23 ноября – 900 грн, при оплате до 7 декабря – 1300 грн.