Кризис показал нам все наши слабые и уязвимые места. Задача руководителя сейчас усовершенствовать себя и свои навыки в работе.
Для этого мы подготовили для Вас семинар, в котором будет собрана вся необходимая информация для этого.
Этот семинар для вас, если вы:
- Владелец сада / центра развития и вы хотите усовершенствовать работу своего учреждения;
- Руководитель, который устал каждый день «тушить пожары» и мечтает автоматизировать все процессы заведения;
- Руководитель, который хочет внедрить в свой сад/центр развития онлайн обучения и иметь с этого прибыль.
Программа семинара:
Блок 1. Юридические аспекты:
- Какие документы обязательно должны быть на рабочем месте администратора?
- Как оформить трудовые отношения с персоналом?
- На что обратить внимание в договоре с родителями в первую очередь?
- Что делать, когда случилась чрезвычайная нестандартная ситуация?
Спикеры блока:
Татьяна Сорокина — собственник сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; руководитель комплексной программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине; эксперт в систематизации и автоматизации бизнес-процессов детских центров развития/ садиков; приглашенный спикер всеукраинских и международных конференций, форумов и фестивалей.
Константин Падалка – адвокат, управляющий партнер Адвокатского объединения KRADRA PRAVO. 12 лет опыта в юриспруденции, в частности опыт сопровождения более 500 предприятий во время проверок, помощь в регистрации 27 детских садов за последний год.
Блок 2. Финансы:
- Финансовый учет и отчетность. Как реализовать в детском проекте?
- Управленческий отчет. Как он помогает двигать бизнес вперед.
- Основные принципы ценообразования. Как просчитать абонемент?
- Как повысить рентабельность бизнеса.
- Финансовая “подушка”. Зачем она нужна?
Спикер блока:
Татьяна Сорокина — собственник сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; руководитель комплексной программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине; эксперт в систематизации и автоматизации бизнес-процессов детских центров развития/ садиков; приглашенный спикер всеукраинских и международных конференций, форумов и фестивалей.
Блок 3. Работа с клиентами в детском саде / центре:
- Правила современной системы клиентского сервиса.
- Клиентоориентированность как философия всей команды.
- Критерии оценки клиентского сервиса.
- Технология внедрения стандартов.
- Правила клиентского сервиса для педагогов и администраторов.
Спикер блока:
Татьяна Сорокина — собственник сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; руководитель комплексной программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине; эксперт в систематизации и автоматизации бизнес-процессов детских центров развития/ садиков; приглашенный спикер всеукраинских и международных конференций, форумов и фестивалей.
Блок 4. Работа с командой:
- Почему уходят сотрудники? Как предвидеть и предотвратить уход ценных кадров.
- Корпоративная культура. Как она выглядит в детском саду/ центре и нужна ли она вообще.
- HR в детском саду/ центре. Нужен ли он? Его главные функции и как он поможет увеличить прибыль компании.
- Мотивация команды как система. Как прописать и внедрить.
Спикер блока:
Анастасия Омельчук — куратор-координатор обучающей программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине»; постоянный спикер в Тренинговом центре «Тотоша».
Блок 5. Работа над ошибками руководителя. Вырабатываем антихрупкость:
- Задачи, функции и зоны ответственности руководителя детского проекта в кризисное время;
- Личная эффективность руководителя и делегирование без стресса. Алгоритм делегирования. Препятствия эффективного делегирования;
- Эффективная коммуникация. Изучение схемы коммуникации;
- Системное развитие бизнеса;
- Компоненты эффективного управления бизнесом.
Спикер блока:
Татьяна Сорокина — собственник сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; руководитель комплексной программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине; эксперт в систематизации и автоматизации бизнес-процессов детских центров развития/ садиков; приглашенный спикер всеукраинских и международных конференций, форумов и фестивалей.
Блок 6. Набор на новый учебный год. Технология внедрения:
- Структура запуска «Начинаем новый учебный год»
- Финансовый план на новый учебный год (не включая лето)
- Чек-лист успешного Дня открытых дверей
- Схема продающего Мастер-класса
- Чек-лист успешного запуска
Спикер блока:
Анастасия Омельчук — куратор-координатор обучающей программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине»; постоянный спикер в Тренинговом центре «Тотоша».
Татьяна Сорокина — собственник сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; руководитель комплексной программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине;
Блок 7. Продажи:
12 этапов техники Neurosales.
Примеры скриптов в технике Neurosales:
• Приглашение в центр развития
• Приглашение на знакомство с садом Спикер блока:
Екатерина Виничук — руководитель отдела продаж сети садов Тотоша, постоянный спикер Тренингового центра Тотоша.
Построение отдела продаж. Блоки отдела:
- Стратегия
- Штат отдела
- Инструменты
- Управление
Татьяна Сорокина — собственник сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; руководитель комплексной программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине;
Блок 8. Внедрение онлайн-обучения в садике. Проработка ошибок перехода в онлайн-обучение:
- Как организовать онлайн обучение, что для этого нужно?
- Побор педагога на вакансию онлайн-учителя или обучение уже действующего педагога сада.
- Программа онлайн-обучения, будет ли она отличаться от той программы, что у вас есть в саду?
- Примерное составление графика проведения уроков онлайн, что нужно учитывать?
Спикер блока:
Ирина Лифанова – SMM сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; методист, управляющий начальной школой «Тотоша».
Стоимость семинара: 3 500 грн.
Дата: 15-16 августа 2020 года
Время: 10.00 – 18.00
Адрес: г. Киев, ул. Радунская 8/13, Начальная школа «Тотоша»
